Ako predávať online

Obsah

• stupňa
• 1. časť Dokončenie podnikania
• 2. časť Založenie vlastného podniku
• Využitie už zavedeného trhu
• Vytvorením vlastnej webovej stránky
• Časť 3 Zisk

Predaj online: skutočný sen novej generácie, ktorá chce zostať celý deň v pyžame a sledovať pokles peňazí. Vyzerá to, že stále viac ľudí začína - celkom obyčajných ľudí. Ako to robia? Vie, že ak máte kvalitný produkt, ste už na polceste. Venovaním trochu času navrhnutiu svojho okna sa zajtra môžete pripojiť k rodine podnikateľov.

stupňa

1. časť Dokončenie podnikania

1. 
   

   
   Dozviete sa viac o súťaži. Pred predajom svojich produktov online musíte poznať ostatných obchodníkov, proti ktorým budete musieť konkurovať. Ak neponúkate produkt s jedinečným konceptom, ak predávate dvakrát toľko, ak vezmete dvakrát toľko času na prepravu, alebo ak vaše webové stránky nie sú ľahko ovládateľné, zákazníci sa budú báť. Tiež vám to poskytne čas na nájdenie vášho trhu. Uvidíte tento malý kúsok prázdnoty v kybernetickom priestore, ktorý na vás čaká viac ako loccuper.
   • Kde sú konkurenti? Sú zhromaždené vo veľmi špecifickej časti webu?
   • Ako vysoké sú poplatky? Aký je ich rozsah?
   • Kto alebo aký koncept je najobľúbenejší? Rozumieš prečo?
   • Čo im chýba? Ako zefektívniť proces nákupu spotrebiteľov?
   • Ktoré by ste použili? Ktorým z nich by ste sa vyhli? Prečo?

2. 
   

   
   
   
   Vylepšite svoj produkt. Krásna prehliadka bez veľmi dobrého produktu na predaj nedáva zmysel. Chcete zákazníkom navrhnúť? Ako sa váš produkt líši od toho, čo už existuje? Klienti, ktorým slúžite, majú prístup k stovkám podobných návrhov ako Vy. Čo ju robí vyniknúť? Tu je niekoľko vecí, ktoré treba zvážiť.
   • Boli by zákazníci ochotní kúpiť váš produkt bez toho, aby ho predtým videli? Čo môžete urobiť, aby ste ich presvedčili, aby si ho kúpili týmto spôsobom?
   • Aká je najnižšia cena, ktorú môžete nastaviť?
   • Na aký typ klienta sa odvolávate? Na čo čaká? Ako sa môže latteindre cez internet?

3. 
   

   
   Napíšte podnikateľský plán (podnikateľský plán). Môže sa to zdať zbytočné alebo strata času, keď je práve naopak. Bez obchodného plánu sa môžete ocitnúť v suteréne svojej matky so 100 objednávkami, ktoré sa majú spracovať na nasledujúci deň, bez dodávok a červenou farbou na vašom účte z dôvodu poštovného. Tieto podrobnosti musia byť naplánované, aby sa predišlo kolapsu systému, ktorý ste zaviedli. Začnite o tom premýšľať prečítaním nasledujúcich riadkov.
   • Ako vybavíte objednávky? Budete pracovať s veľkoobchodníkom? Vytvárate články sami? Čo môžete a nemôžete vy nie zvládnuť?
   • Ako dodáte svoje výrobky zákazníkom? (Pomôcka: Viac sa o tom dozviete neskôr v tomto článku.)
   • Zohľadnili ste rôzne dane, ktoré sa majú zaplatiť, ako aj nariadenia?
   • Čo je to neevidovaný poplatok? Názov domény, hostiteľ, marketing, reklama atď. ? Už ste mysleli na všetko?

4. 
   

   
   
   
   Vyhláste svoje podnikanie. Hoci sú virtuálne, online podniky majú fyzický východiskový bod (napríklad doma). Vyžaduje si to, aby ste prehlásili existenciu vašej spoločnosti príslušným orgánom, aby ste pracovali v čo najúplnejšej zákonnosti. Ak tak neurobíte, možno budete musieť zaplatiť vysoké pokuty alebo ísť do väzenia. Úrady nenesú vo svojich srdciach občanov, ktorí obchodujú pod plášťom, takže sa uistite, že máte zákonnosť.
   • Právne predpisy sa v jednotlivých krajinách líšia. Aby ste si boli istí, že urobíte správne, porozprávajte sa so svojimi priateľmi, členmi rodiny alebo obchodníkmi vo vašom okolí, aby ste pochopili postup, ktorý sa má dodržať.
   • Ak chcete rozšíriť svoje podnikanie na medzinárodnej úrovni, bude potrebné vziať do úvahy právne predpisy rôznych krajín, s ktorými budete pracovať.

5. 
   

   
   Zaregistrujte sa na všetkých existujúcich sociálnych sieťach. V súčasnosti, ak nie ste pripojení k Facebooku, LinkedIn, Pinterestu, Instagramu a všetkému, čo sa blíži, je to tak, že to nerobíte správne. Ak vás potenciálny zákazník nájde na jednej z týchto platforiem, bude môcť ľahšie navigovať do vášho online obchodu. Inak sa môže stať, že ani nevie, že existuje!
   • Po registrácii na týchto sociálnych sieťach dajte vedieť. Porozprávajte sa o svojom obchode a dajte svoje výrobky na pódium. Hneď, ako budete mať príležitosť, šírte slovo.

6. 
   

   
   Poznajte svoje možnosti. Toto je trochu zastrašujúci proces, takže ho prerušme. Tu sú tri základné možnosti formulára, ktorý môže mať vaša firma online.
   • Použite zavedený trh. Je to Bay, Amazonka alebo Etsy. Nemáte toho čo robiť, ak nemáte produkt, ktorý môžete ponúknuť. Zvyšok operácie je podporovaný automaticky.
   • Prejdite si stránku elektronického obchodu a vytvorte si svoju vlastnú ukážku. Toto je projekt s otvoreným zdrojovým kódom alebo hostingové riešenie, vďaka ktorému je vaša stránka aktívna, ale všetko, čo súvisí so štatistikami, modelmi, procesom platby atď., Je podporované. Je to šťastné médium medzi tým, že nič nerobíme všetko Urob to sám.
   • Navrhnite si svoj vlastný web. Ak poznáte HTML a CSS (alebo poznáte niekoho, kto vie a môže vám pomôcť), táto možnosť môže byť veľmi prospešná.
     • Tieto tri scenáre budeme podrobnejšie prediskutovať v nasledujúcej časti.

2. časť Založenie vlastného podniku

Využitie už zavedeného trhu

1. 
   

   
   Zvážte použitie riešenia hostenia treťou stranou. BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! Merchant Solutions alebo osCommerce (aby sme vymenovali aspoň niektoré) sú tretie strany, ktoré môžu zostaviť prezentáciu na vašom mieste (Toto je druhá možnosť, diskutovaná vyššie). Proti mesačnej účasti uvedú vaše stránky na svoje miesto (hneď ako si vyberiete spomedzi mnohých modelov ponúkaných za variabilné ceny) a zbavia sa bolestí hlavy, ktoré toto cvičenie môže spôsobiť. Jediné, čo musíte urobiť, je vybrať si dizajn, stiahnuť fotografie svojho produktu, vybrať svoje platobné preferencie a predať.
   • Inými slovami, ak neovládate HTML alebo CSS a nechcete si najať dizajnéra, toto riešenie je pravdepodobne najúčinnejšie. Poskytuje vám väčšiu kontrolu, ako prechádzate cez Amazon etsy alebo eBay.
   • Môžete to považovať za taktiku znižovania rizika. Ak by sa niečo pokazilo, bola by to ich zodpovednosť, nie vaša.

2. 
   

   
   Predajte svoje položky na eBay. Môže sa to zdať trochu ohromené, ale ak predávate jedinečné predmety za úskalia, web eBay sa môže stať vatoutom. Môžete nastaviť svoje ceny, ovládať ponuky a ľahko si vytvoriť dobrú povesť. Toto je dôveryhodná stránka, ktorá existuje už mnoho rokov.
   • eBay existuje už dlho ... čo znamená, že to v skutočnosti nie je „stránka“, na ktorej sa má nachádzať. Ak hľadáte stabilný zdroj príjmu, na eBay príliš nestávkujte.

3. 
   

   
   Ak ste špecialista na remeselné remeslá, pomyslite na Etsy. Etsy je online trh, ktorý sa špecializuje na umenie, remeslá a historické predmety. Ak sa niektorý z týchto výrazov zhoduje s vašimi produktmi, Etsy je stránka, na ktorej musíte byť prítomní. Je veľmi jednoduché vytvoriť si vlastný obchod a korešpondovať so zákazníkmi: táto stránka je v plnom prúde, je naznačené, že začne.
   • Etsy je skutočne malá komunita. Ak máte nejaké otázky, členovia vám radi pomôžu. Môžete sa pripojiť k tímu kupujúcich a predajcov a zapojiť sa, koľko len chcete.

4. 
   

   
   Ak máte pochybnosti, vyberte predvolenú platformu Craiglist. Existuje dobrá šanca, že si rýchlo zarobíte peniaze tým, že prechádzate cez Craiglist (ak predávate článok, ktorý zaujme zákazníkov, samozrejme). Jednoducho opíšte krátky popis toho, čo predávate, v príslušnej časti a čakajte na odpovede. Táto platforma sa však nepovažuje za najspoľahlivejší zdroj, takže nezabudnite, že devalvujete iba dostupné možnosti.
   • Craigslist funguje najlepšie, keď predajca zacieľuje na veľké metropolitné oblasti. Ak bývate v malom meste, je pravdepodobné, že si toho nevšimnete.

5. 
   

   
   Staňte sa predajcom Amazonu. Amazon nie je len pre veľké podniky. Vedeli ste? Všetko, čo musíte urobiť, je vytvoriť účet predajcu, uviesť zoznam svojich produktov a počkať, kým sa akumulujú objednávky.
   • Amazon je vo svojom odbore obrov. Nezabudnite ponúknuť konkurenčné ceny a dohodnuté prepravné sadzby. Po nahromadení vysokých známok a pozitívnej spätnej väzby od svojich zákazníkov sa budete cítiť pohodlnejšie.

6. 
   

   
   Zvážte stránky ako Cafepress. Táto stránka vám umožňuje navrhovať svoje vlastné produkty. Máte šablóny a keď zákazník zadá objednávku, položka sa vyrobí na požiadanie. Môžete ponúknuť všetko, čo stránka môže vytvoriť. Ak nie ste oboznámení s týmto konceptom, simulujte prieskum! A ak to, čo ponúkate, nie je na webe?
   • Základný obchod je zadarmo! Proti mesačnej účasti však môžete využiť ďalšie funkcie.

7. 
   

   
   Vyskúšajte infomercialy na YouTube. Áno, na internete sú dobre infomerciales! Systém telenákupu naznačuje, že ak pracuje v televízii, môže fungovať aj na internete. To je dobré: videá, ktoré oceňujú zásluhy produktov (a vy, ktorí si mysleli, že ste počuli všetko!). Tak prečo nie?
   • A rovnako ako všetky videá na YouTube, aj vaše musia byť výslovné. Ak máte tvár, ktorá siaha pred fotoaparát a dobré predajné miesta, vytvorte si vlastný kanál. Možno sa vaše video stane vírusovým!

Vytvorením vlastnej webovej stránky

1. 
   

   
   Zaregistrujte si doménové meno. Ak ste sa rozhodli nasledovať svoju vlastnú cestu (blahoželáme! Toto môže byť najlepším riešením na tejto dlhej ceste), budete potrebovať názov domény. Tu je niekoľko tipov.
   • Vyberte web, ktorého názov sa skončí na .com. Toto predvolené rozšírenie má tendenciu vyberať každý.
   • Vyvarujte sa príliš dlhých slov, pravopisných chýb, slov v cudzích jazykoch a akýchkoľvek výrazov, ktoré by mohli byť mätúce. Najhoršie, čo kedy existovalo, je to, že uissuper.com nie je naozaj dobrý nápad.
   • Vyhnite sa dunionovým črtám alebo iným zbytočným symbolom. Potenciálni zákazníci sa im môžu vyhnúť, byť zmätení a nakoniec odrádzať.

2. 
   

   
   Potrebujete webového hostiteľa, ktorý vám môže poskytnúť správne nástroje, šírku pásma a primerané úložisko a keď budete potrebovať pomoc, bude vám k dispozícii. Bude vás to stáť od 15 EUR mesačne, bez zaručenej kvality. Uistite sa, že urobíte nejaký výskum, ako sa zaviazať!
   • Pravdepodobne budete musieť nainštalovať „skript košíka“. Tieto skripty sú bezplatné a hostiteľ vám musí poskytnúť túto možnosť. Pri výbere hostiteľa sa uistite, že ponúka „cPanel“ so svojimi skriptmi Fantastico alebo nástrojom Ensim Power Tools, ak uprednostňujete systém Windows. Skripty tretej kategórie tak nebudú predstavovať problém.

3. 
   

   
   Navrhnite svoje webové stránky. Pamätáte si, keď sme vám povedali, že z dlhodobého hľadiska je to najlepšia vec? Dôvod je ten, že na konci dňa budete mať konečnú kontrolu. Budete môcť sami vykonať tie najzložitejšie úpravy, postarať sa o aktualizácie, zmeniť hostiteľa, ak vám nedá uspokojenie. Inými slovami, iba majster na palube, robíte, čo chcete!
   • Ak nemáte dostatok sebavedomia, môžete si najať aj dizajnéra. Uistite sa však, že sa výsledok zhoduje s tým, čo máte na mysli. Neakceptujte iba to, čo ponúka, ale len dokončite túto časť.

4. 
   

   
   Vyžiadajte si čistú adresu IP a certifikát SSL. Váš hostiteľ vám poskytne túto digitálnu identitu a pravdepodobne budete musieť zaplatiť ďalšie náklady. Získanie čistej adresy IP vás nebude stáť nič na rozdiel od certifikátu SSL, ktorý vás môže stáť až päťdesiat eur ročne, ak nie viac. Ako sú tieto informácie dôležité? Pre začiatočníkov ide o zabezpečenie bankových transakcií. Inými slovami, protokol SSL (Secure Sockets Layer) (SSL) šifruje údaje a chráni informácie o vašich zákazníkoch. Určite to nie je krok, ktorý musíte vynechať.
   • Registrátory doménových mien, napríklad NameCheap, tiež predávajú certifikáty. Ak váš hostiteľ požaduje peknú sumu, pozrite sa na niečo a porovnajte. Možno nájdete inde inde.

5. 
   

   
   Robte svoju reklamu a marketing stále. Ste váš vlastný šéf. Teraz, keď ste svojim vlastným zamestnancom, vašou úlohou je predstaviť svoje know-how a svoje podnikanie. Je to vzrušujúce, ale bude si to vyžadovať stálu investíciu, nehovoriac 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Tu je niekoľko návrhov.
   • Zostaňte v spojení so svojimi sociálnymi sieťami. Musíš naozaj pokračuj znovu dnes? Áno. Odpoveď je určite áno.
   • Spojte sa s ostatnými blogermi. Ak budete aktívny v komunite, získate malý kredit, budujte si reputáciu, najmä ak ide o blogerov v komerčnej komunite.
   • Zaregistrujte sa v službe Google Analytics. Táto služba, úplne zadarmo, vám umožní poznať pôvod vašich zákazníkov a vedieť, čo hľadajú.
   • Nezabudnite inzerovať na iných stránkach. Áno, na to, aby ste zarobili peniaze, to stojí peniaze!

6. 
   

   
   Získajte bezpečné platby. Pokiaľ vaši klienti ešte nežijú v čase CEGEXu, zvyšných pozícií alebo šekov, budete potrebovať platobnú bránu. PayPal sa často skrýva pod týmto veľmi technickým názvom. V závislosti od objemu predaja vám teda táto služba vzdialenej platby dosiahne pri každej transakcii 2,2 až 2,9%. Táto suma je relatívne zanedbateľná, pretože vám váš život oveľa uľahčuje.
   • Môžete požiadať o kreditnú kartu pripojenú k firemnému účtu. Môžete tiež použiť inú bránu ako 2Checkout alebo Authorize.net. Urobte si nejaký prieskum na internete, aby ste našli ďalšie služby vzdialených platieb a použili ten, ktorý najlepšie vyhovuje vašej firme, ak sa vám PayPal necíti dobre.

Časť 3 Zisk

1. 
   

   
   Zvládnite svoje možnosti prepravy. Vytvorili ste svoj obchod, svoj produkt a objednávky prídete: ako ich teraz ctíte? Vie, že nesmiete pokračovať v zájazde do pošty každú pol hodinu! Uvádzame dve možnosti.
   • Môžete si prenajať služby špecializovanej spoločnosti na uloženie svojho inventára vo svojich skladoch. Pokiaľ ide o vás, môžu vám ponúknuť najnižšie ceny za vaše zásielky a všetko, čo musíte urobiť, je podpísať ich, keď musíte posielať objednávky.
   • Potom existuje tento magický expedičný systém s názvom Vklad vkladom. Tento systém spočíva v prenose objednávok od zákazníkov priamo k dodávateľovi, ktorý ich odošle bez toho, aby sa predávajúci musel presťahovať. Ak vám to neumožňuje mať úplnú kontrolu nad týmto procesom, utrácate menej peňazí.

2. 
   

   
   Pripojte sa k službe Google Analytics. Existuje nástroj s názvom Google Analytics. Pretože táto technológia je úžasná, užite si ju. Môžete poznať polohu svojich zákazníkov, čo hľadajú, koľko času v tejto oblasti strávia: skrátka všetko, čo vás môže uspieť. A keďže je to zadarmo, prečo to nevyužiť?
   • Buďme úprimní: šanca, že si obchod užije od začiatku neuveriteľný úspech, je veľmi nízka. Google Analytics vám tiež pomôže vylepšiť vašu stránku analýzou a analýzou zvykov vašich zákazníkov.

3. 
   

   
   Majte osobnosť. Váš obchod vydrží iba v prípade, že máte viac ako len produkt, ktorý môžete ponúknuť. Toľko ľudí má na predaj produkt. Za tým všetkým potrebujete osobnosť. Aká je tvoja osobnosť?
   • Tu je a dobrý príklad:
     „Ďakujem za tvoju objednávku! Dúfame, že vaša návšteva našej stránky prebehla hladko a že vám priniesla efekt svitania, raňajok v posteli alebo zmrzliny zadarmo. Ak narazíte na akýkoľvek problém, neváhajte a pošlite e-mail na adresu [email protected]. Ďakujem! "
     --Vy, najlepší obchodník, ktorý je
   • Tu je a zlý príklad:
     „Vaša objednávka bola zohľadnená. Spracováva sa a bude odoslaný čo najskôr. Ak máte akékoľvek otázky, vyplňte prosím formulár uvedený v tejto sekcii Kontaktujte nás a cez prsty budete mať čoskoro odpoveď. "
     --Úplne neosobná spoločnosť riadená robotmi.
     • Tento typ služby, ktorý vzbudzuje dôveru, tento postoj, ktorý by sa dal opísať ako „vieme, že ste skutočný človek“, vás nezabudnuteľný a predovšetkým povzbudzuje vašich zákazníkov, aby sa vrátili.

4. 
   

   
   Vytvorte distribučný zoznam a píšte informačné bulletiny. Vaším cieľom je čo najviac využiť mysle vašich zákazníkov. Chcete, aby sa vrátili, ešte predtým, ako si uvedomia, že majú potreba vrátiť sa. Ako na to? Vytvorením distribučného zoznamu a písaním bulletinov! Keď sa zákazníci pripoja k vašim stránkam, pošlú vám ich adresu. Budete tak môcť posielať aktualizované informácie, ale aj propagačné akcie, ktoré zvýšia ich záujem o vaše produkty.
   • Ak to urobíte, samozrejme súhlasíte s tým, aby boli v dobrom podnikaní! Je tiež dobré pravidelne ponúkať propagačné akcie a výhodné akcie, aby ste zachovali živý zvuk.
   • Dajte každému zákazníkovi dojem, že je výnimočný. Ponúkajte napríklad ponuky, ktoré rešpektujú ducha jeho predchádzajúceho poriadku. Bude to pre vaše stránky ďalšou výhodou a niektorí poskytovatelia už uplatňujú tieto pravidlá.

5. 
   

   
   Sledujte svojich zákazníkov. Po zadaní objednávky vaša práca nie je dokončená. Je vo vašom záujme rozvíjať s vašimi zákazníkmi určitý vzťah. Majte na pamäti niekoľko vecí.
   • Zašlite potvrdenie pre každú prijatú objednávku. Nezabudnite odoslať tiež jeden, keď bola objednávka odoslaná. Ak sa počas procesu vyskytne akýkoľvek problém, informujte príslušných zákazníkov prostredníctvom iných e-mailov.
   • Požiadajte o vrátenie! Po uzavretí obchodu pošlite stručný list so žiadosťou svojich zákazníkov o transakcii, ktorú ste práve uskutočnili spoločne. Čím viac výnosov získate, tým efektívnejšie bude vaše podnikanie prostredníctvom úst.
   • Neváhajte sledovať svojich zákazníkov od prvého nákupu. To vám umožní premeniť presných zákazníkov na opakujúcich sa kupujúcich. Ukážte im, že ste pozorní!

6. 
   

   
   Naučte sa HTML a CSS. Aj keď to nie je potrebné 100%, nápad nie je zlý. Ak máte možnosť spravovať vzhľad vášho výkladu, môžete sa o to tiež postarať. Ak nie, dajte tento poplatok ostatným odborníkom. Naučením sa týchto jazykov budete môcť vytvoriť produkt, o ktorom ste si takmer istí, že ho poteší zákazníkov. Bez sprostredkovateľov to pôjde rýchlejšie.
   • Poznanie in a out of internet môže len urobiť dobre. Budete mať možnosť sledovať rôzne udalosti a zostať v rozpore. Keď sa musíte spoliehať na ostatných, nie je to také ľahké. Učenie HTML a CSS je bezpečný spôsob, ako zabezpečiť miesto nad krivkou.