Ako sa ospravedlniť po správaní

Obsah

• stupňa
• 1. časť Ospravedlňujeme sa slovami
• 2. časť Ospravedlňte sa
• 3. časť Pokračovanie ospravedlnenia

Rozčuľujete sa so svojím partnerom a počas stresujúceho pracovného dňa ste konali neprimerane alebo neprimerane komentovali svojho šéfa. Aj keď nie sú nikdy dobre videné, môžu sa vyskytnúť zlé správanie a sú často vyvolané hnevom, úzkosťou, zmätenosťou alebo stresom. Ak ste sa správali zle, ospravedlňte sa podľa potreby a zvýšte svoje šance na nájdenie dobrých milostí osoby.

stupňa

1. časť Ospravedlňujeme sa slovami

1. 
   

   
   Pred ospravedlnením sa pripravte. Aj keď ste v pokušení ospravedlniť sa osobe, ktorú ste urazili, hneď ako si uvedomíte svoju chybu, je lepšie počkať, kým to urobíte. V závislosti od závažnosti vášho správania sa môžete celý deň vzdialiť od človeka, aby ste mu poskytli priestor a upokojili svoje emócie.
   • Príprava vám tiež umožní zamyslieť sa nad tým, ako sa môžete ospravedlniť, ako aj o obsahu vašich výhovoriek. Mnohokrát dobre premyslené a jasne ospravedlnené deň po priestupku môžu byť účinnejšie ako príležitostné a nemotorné výhovorky, ktoré vzniknú hneď po incidente.

2. 
   

   
   
   
   Ospravedlňte sa. Ak máte problémy s vyjadrením svojich výhovoriek, skúste si sadnúť a napísať ospravedlňujúci list. Niekedy vám vedomie vašich myšlienok a pocitov pomôže lepšie pochopiť, čo máte na mysli. Umožní vám to tiež konfrontovať svoje zlé správanie a pochopiť dôvody, ktoré vás tam tlačili. Identifikácia príčin vášho nesprávneho konania vám môže pomôcť urobiť jasnejšiu a úprimnejšiu ospravedlnenie. Aj keď možno nebudete schopní doručiť list osobe, len písanie svojich myšlienok vám môže pomôcť lepšie vyjadriť svoje ospravedlnenie osobne.
   • Vo svojom liste sa zamerajte na skutočnosť, že je vám ľúto, bez toho, aby ste sa snažili zdôvodniť svoje správanie. Vyhnite sa frázam ako „Ospravedlňujem sa za svoje správanie, ale bol som veľmi zdôraznený.“ Povedz: „Ospravedlňujem sa za svoje správanie a za to, ako som sa k vám správal. Bol som zdôraznený a išiel som za tebou, čo nebolo správne. »Nahradenie slova ale podľa a môže byť dobrým začiatkom.
   • Pokúste sa v liste zdôrazniť aj pohľad osoby a povedzte, že chápete, prečo sa na vás hnevá. Sľubujte tiež, že sa v budúcnosti pokúsite získať dôstojnejší postoj, čo dokazuje, že sa snažíte zlepšiť svoj postoj.
   • Vyplňte list pozitívnym tónom a skontrolujte, že k tomuto správaniu už nedôjde a že dúfate, že obidve situácie prekonáte. Podpíšte list „Z srdca“ alebo „S pozdravom“, aby ste prejavili svoju túžbu byť úprimní a úprimní.

3. 
   

   
   
   
   Ospravedlňte sa na súkromnom a pokojnom mieste. Ak sa rozhodnete ospravedlniť sa osobne, musíte to urobiť na súkromnom a pokojnom mieste. Môže to byť vo vašej kancelárii v práci, konferenčnej miestnosti, doma alebo na pokojnom mieste v knižnici vašej školy. Osobným ospravedlnením na súkromnom mieste vám umožní byť úprimný a úprimný vo svojich pocitoch.
   • Ak osoba vaše správanie vôbec neocenila, navrhnite neutrálne a bezpečné verejné miesto pre vás oboch, napríklad kaviareň v blízkosti jeho domu alebo reštauráciu.

4. 
   

   
   Prevezmite zodpovednosť za svoje činy. Začnite tým, že sa ospravedlňujete za svoj zlý prístup a uznávate, že to nebolo správne. Keď hovoríte o svojej omyle, buďte konkrétni, pretože to preukáže, že ste schopní prevziať zodpovednosť za svoje činy. Ukáže tiež, že ste ochotní pripustiť, že ste sa mýlili, čo nepochybne povedie druhú osobu k odpusteniu.
   • Môžete napríklad povedať: „Mýlil som sa, že som na vás kričal na stretnutí s akcionármi. Tiež som sa mýlil, že som vás zneužil a pri oslovovaní som použil nevhodný jazyk. "

5. 
   

   
   Vyjadrte svoje ľútosť. Akonáhle zistíte nevhodnosť svojho správania, vyjadrte svoju úprimnú ľútosť za vaše konanie a vaše slová osobe. To mu umožní pochopiť, že ste si vedomí nepohodlia alebo bolesti, ktorú ste mu spôsobili. Pokúsite sa nadviazať s človekom emocionálne spojenie. Musíte sa snažiť byť úprimní a úprimní.
   • Povedzme napríklad: „Uvedomujem si, že moje slová a skutky boli na mieste a je mi ľúto, že som nechal prevziať hnev. Som si vedomý, že som vás ublížil a trápil som vás, a ľutujem svoje správanie. "

6. 
   

   
   Sľubujem, že zmeníš svoj postoj. Ponúknite riešenie, ako sa uplatniť. Môže to byť sľub, že tak neurobíme ani s ním v budúcnosti nehovorím s väčšou úctou, ako kritizovať ho. Urobte realistický prísľub osobe na podporu ospravedlnenia. Váš sľub musí naznačovať vaše želanie zmeniť svoje správanie a zaujať slušný postoj.
   • Povedzme napríklad: „Sľubujem, že sa už nikdy nezúčastním na stretnutí a neprestanem robiť neslušné poznámky o vás alebo iných. Môžete tiež povedať: „Viem, že vás neustále kritizujem, ale viem, že na tejto ceste nechcem pokračovať. Budem pracovať na riadení svojich emócií a uistím sa, že sa nestaneš obeťou mojich výkyvov nálady. "
   • Ďalšou možnosťou je opýtať sa osoby, ako sa môžete vykúpiť a nechať ich, aby sa podelili o svoje očakávania od vás. Táto možnosť môže byť užitočná, ak sa ospravedlňujete manželovi alebo partnerovi a chcete, aby vám povedal, ako napraviť svoje zlé správanie. Môžete povedať: „Ako sa môžem uplatniť sám? "

7. 
   

   
   Požiadajte o odpustenie. Mali by ste ukončiť svoje ospravedlnenie požiadaním o odpustenie za svoje činy. Skutočnosť, že požiadate o odpustenie a privedie vás na milosť osoby, bude pre ňu dôkazom úprimnosti vašich výhovoriek.
   • Odpúšťanie je vždy formou otázky a nie vyjadrením. Osoba musí vo svojom odpustení cítiť vaše slabé miesto, nie vašu schopnosť formulovať požiadavky. Môžete hovoriť týmito slovami: „Je mi ľúto, že sa takto správam. Viem, že to nebolo vhodné. Odpustíš mi to? "

2. časť Ospravedlňte sa

1. 
   

   
   Ponúknite kompenzáciu za akékoľvek škody spôsobené vaším správaním. Ak ste sa chovali k známemu alebo kolegovi, napríklad rozliatím kávy na košeľu alebo položením králika na obed, bolo by pekné, keby ste ponúkli nejakú kompenzáciu. Môže to byť konkrétna a vykupiteľská akcia, napríklad platba za chemické čistenie zafarbeného košeľa alebo platba za obed, aby sa vyrovnala strata. Už samotná skutočnosť, že človek ponúkne kompenzáciu, ukáže, že sa cítite zle a že sa chcete pokúsiť vykúpiť svoje správanie.
   • Kompenzačné ponuky môžu byť finančné v prípade, že ste svojím správaním poškodili majetok niekoho iného. Máte tiež možnosť ponúknuť odškodnenie prostredníctvom iných činov, napríklad zaplatením niekoho kávy po náhodnom rozliatí alebo pomôcť niekomu zmeniť jeho rozbitý telefón po náhodnom vyhodení na toaletu.

2. 
   

   
   Dajte osobe darček na ospravedlnenie. Ďalším spôsobom, ako kompenzovať zlý čin, je prekvapiť osobu, ktorú ste urazili, darom ospravedlnenia. Môže to byť niečo obyčajné, napríklad krabica na cukríky alebo kytica kvetov. Nechajte darček na stole alebo si ho nechajte doručiť kartou s vysvetlením toho, ako sa mrzí. Toto malé gesto mu môže aspoň dovoliť, aby sa vzdal svojho hnevu a prijal vaše výhovorky.
   • Zvážte tiež darček, ktorý môže byť pre osobu špeciálny, napríklad pohár s vyrytou obľúbenou celebritou alebo krabicu jeho obľúbených čokolády. Starostlivé osobné dary sú zvyčajne účinné a môžu ukázať osobe, že máte zlé správanie.

3. 
   

   
   Usporiadajte akt, ktorý rozjasní deň osoby. Máte tiež možnosť urobiť pre osobu niečo príjemné, aby ste zlepšili jeho deň a ukázali mu, že sa chcete vykúpiť. Môžete ju prekvapiť pozvaním na obed alebo jej obľúbeným obedom v práci. Pri schôdzke s ňou môžete tiež naplánovať výlet, ktorý nahradí vašu neprítomnosť.
   • Slovné výhovorky obyčajne musia sprevádzať malé láskavé gestá. Pošlite osobe úprimnú ospravedlnenie, ale tiež urobte dobrý skutok, aby ste mu odpustili.

3. časť Pokračovanie ospravedlnenia

1. 
   

   
   Dajte osobe čas stráviť vaše výhovorky. Po ospravedlnení slovami alebo skutkami mu dajte čas na jeho prijatie. Neočakávajte, že vám osoba na mieste odpustí, ani nehovorte, že to nie je problém po ospravedlnení. Môže to chvíľu trvať, kým osoba prijme ospravedlnenie a zabudne na vaše zlé správanie.
   • Dajte osobe priestor a dajte mu čas na zvládnutie svojich emócií a nájdite v nich túžbu odpustiť vám.
   • Keď dáte osobe čas, buďte trpezliví. Nie je to preto, že si myslíte, že daná osoba mala dosť času, aby to bola pravda. Možno bude potrebovať viac času, ako si myslíte.

2. 
   

   
   Buďte láskaví k tomu, ktorého ste urazili. Tak sa s ním správaj, aj keď sa na teba stále hnevá. Ak nehovorí „Odpúšťam vám“, môžete byť v rozpakoch alebo frustrovaní, najmä ak ste sa úprimne ospravedlnili. Nemôžete však prinútiť niekoho, aby vám odpustil a že je to nemravné alebo pre neho nemysliteľné, iba to zhoršuje. Namiesto toho sa sústreďte na prejavenie dobroty a úcty k nemu, aj keď bol vzdialený.
   • Snažte sa byť k osobe milý. Ukážte mu, že vždy chcete byť jeho priateľom, aj keď vám ešte neodpustil.

3. 
   

   
   Zamerajte sa na zmenu svojho zlého správania. Ak osoba odmietne ospravedlnenie, obráťte sa a zamerajte sa na trvalú zmenu svojho zlého správania. Uveďte svoju novú osobnosť do činnosti a ukážte osobe, že sa snažíte udržiavať vzťahy a udržiavať zdravé prekážky. Postupom času si môže uvedomiť, že ste sa zmenili a možno uvažujete o obnovení vášho vzťahu.
   • Pamätajte, že skutky sú lepšie ako slová. Zodpovednejšie a starostlivejšie konanie umožní osobe vidieť vaše úsilie o zmenu.