Ako byť asertívnejší v práci

Obsah

• stupňa
• 1. časť Budovanie sebavedomia
• 2. časť - prejavujúce sebavedomie
• Časť 3 Sexprimer efektívne

Môže byť veľmi ťažké povedať, čo si myslíte, keď pracujete, najmä ak ste si prirodzene vyhradení na verejnosti alebo ak nemáte sebadôveru. Činnosť na pracovisku je napriek tomu dôležitou komunikačnou zručnosťou. Psychológovia zistili, že tí, ktorí sa naučia produktívne komunikovať na pracovisku, sú lepšími zamestnancami, majú viac voľného času a majú lepšie osobné vzťahy. Aj keď vaša činnosť nie je pre vás vrodená, môžete ju získať nadobudnutím väčšej dôvery v seba a účinným vyjadrením.

stupňa

1. časť Budovanie sebavedomia

1. 
   

   
   Štart malé. Ak si nie ste dostatočne istí, aby ste sa mohli v práci vyjadriť, nebolo by dobré dobrovoľne sa rozhodnúť urobiť dôležitú prezentáciu alebo požiadať svojho šéfa o zvýšenie. Namiesto toho skúste niečo jednoduchšie.
   • Napríklad, ak ste mali dostávať nové materiály v kancelárii, napríklad väčšiu obrazovku, ale váš nadriadený nemal čas na to premýšľať, skúste s ním zdvorilo hovoriť a pripomenúť mu.
   • Malé výhry zvýšia vašu sebavedomie, čo vám pomôže cítiť sa slobodnejšie pri riešení najdôležitejších otázok.

2. 
   

   
   
   
   Oslávte svoje úspechy. Ak v kancelárii dosiahnete dôležitý výsledok, nenechávajte si ho pre seba. Nemusíte sa pochváliť, ale viete, že uznanie vašich vlastných úspechov (najmä keď to uznávajú aj iní) je nevyhnutné na vybudovanie sebavedomia.
   • Využite zvyk odmeňovania a uznávania svojich úspechov, aby ste posilnili svoju sebaúctu.

3. 
   

   
   Konajte, akoby ste si istí. Aj keď tomu skutočne neveríte, môžete si byť istí, najmä ak sa tento prístup stáva zvykom.
   • Pokúste sa napríklad usmiať na svojich kolegov a pozrieť sa im do tváre. Kráčajte energiou, akoby ste išli na veľmi dôležité miesto.
   • Veľkou pomocou môže byť tiež uvoľnenie prirodzenej autority vašim oblečením. Vyberte si oblečenie vhodné pre váš štýl oblečenia a vašej osobnosti, ale tiež pre potvrdenie vašej profesionality.
   • Táto technika vám môže priniesť istotu a prinútiť ostatných, aby s vami zaobchádzali s väčšou úctou.

4. 
   

   
   
   
   Prax zo dňa na deň. Zamyslite sa nad každodennými situáciami, v ktorých si nie ste istí alebo sa sami nevyjadrujete, potom každý deň hľadajte príležitosť konať s dôverou a rozhodovať o určitých témach.
   • Na prvý pohľad sa to môže zdať čudné, ale takto sa môžete učiť nové zručnosti. Neustála prax vedie k dokonalosti.
   • Opakovanie je kľúčom k tomu, aby sme si zvykli na novú zručnosť a urobili ju úplne prirodzenou.

5. 
   

   
   Precvičte si introspekciu. Musíte stráviť nejaký čas premýšľaním o úlohách a diskusiách, ku ktorým by ste mohli viac prispieť. Okrem toho je dôležité zamyslieť sa nad vašimi vlastnosťami a oblasťami, v ktorých ešte musíte ísť.
   • Saffirming nemá v úmysle správať sa, akoby boli jeho nápady vždy dokonalé. Ak chcete byť skutočne sebavedomí, musíte sa zamerať na svoje silné stránky, porozumieť svojim slabostiam a snažiť sa o zlepšenie.

6. 
   

   
   Odmietnuť všetku neopodstatnenú kritiku. Ak vás kolega kritizuje vyslovením niečoho, čo nie je pravdivé alebo správne, skúste sa tým nezaoberať.
   • Čas, ktorý trávite s opravami neužitočnej kritiky, vám môže ublížiť na sebavedomí. Je to tiež strata energie.

2. časť - prejavujúce sebavedomie

1. 
   

   
   Talk. Dôležitým aspektom tohto procesu je dôverovať vašim slovám. Skvelý spôsob, ako sprostredkovať tento postoj, je predložiť svoj názor v situáciách, keď môže byť váš názor užitočný. Nečakajte na pozvanie na prediskutovanie, ale poznať svoje názory.
   • Neverte však, že váš názor by mal byť vždy vypočutý ako prvý. Najlepším prístupom je niekedy nechať niekoho hovoriť najskôr a nájsť spôsob, ako prezentovať svoje vlastné predstavy o tom, čo už bolo povedané. To môže zvýšiť pravdepodobnosť, že vaše nápady budú dobre prijaté.
   • Napríklad na obchodnom stretnutí by bolo pekné nechať hovoriť najskôr dvoch alebo troch ľudí a potom predstaviť svoje stanovisko takto: „Moja myšlienka, ktorá skutočne podporuje to, čo Janet práve povedala, je: .... "

2. 
   

   
   Naučte sa hovoriť nie. Ak vás niekto požiada o vykonanie úlohy, ktorá nie je súčasťou vášho popisu práce, alebo ak ste príliš zaneprázdnení inými projektmi, nemali by ste sa hanbiť povedať svojim kolegom „nie“. To z vás neurobí sebeckého človeka.

3. 
   

   
   Nebuď agresívny. Byť asertívnym neznamená, že vždy musíte rozhodnúť všetko, aby ste umlčali ostatných.
   • Cieľom je byť presvedčený a presvedčivý, ale nie náročný, hrubý alebo autoritatívny.
   • Precvičujte empatiu. Venujte pozornosť postoju ľudí okolo dvoch a dajte im príležitosť podeliť sa o svoje názory.
   • Rešpektovanie názorov druhých vytvára pozitívne prostredie, v ktorom sa každý môže cítiť pohodlne pri zdieľaní svojich nápadov. Okrem zladenia pracoviska to tiež umožňuje cítiť sa pohodlnejšie, keď sa vyjadrujete bez strachu z úsudku alebo nespravodlivej kritiky.
   • Agresivita môže skutočne ovplyvniť vašu schopnosť komunikovať o vašich nápadoch, pretože vaši kolegovia sa môžu cítiť ohromení alebo vyrušení agresívnym správaním.

4. 
   

   
   Urobte si rešpekt. Pracovné vzťahy sa líšia od sociálnych vzťahov. V práci je rešpektovanie sa ako hodnotný člen tímu dôležitejšie, než aby ho všetci vaši kolegovia milovali.
   • To platí najmä v prípade, že v podniku zohrávate vedúcu úlohu. Úprimné poskytnutie konštruktívnej spätnej väzby členom tímu nemusí každého potešiť, ale je to najlepší spôsob, ako mať efektívneho a starostlivého personálu.
   • Vyjadrenie vašich názorov alebo analýz niekedy nepritiahne priazeň vašich kolegov, ale na každom pracovisku by to malo byť druhotné znepokojenie.

Časť 3 Sexprimer efektívne

1. 
   

   
   Premýšľajte skôr, ako budete hovoriť. Dôležitým aspektom procesu sebapotvrdenia je znalosť jasnej komunikácie. Či už ste na schôdzke, chatujete so svojím šéfom alebo sa podieľate na tímovom projekte, budete sa môcť jasnejšie a efektívnejšie vyjadriť, ak premýšľate o tom, čo poviete.
   • Ak pripravíte svoje slová pred prejavom, vaše myšlienky a nápady budú jasnejšie a jasnejšie.
   • Ak potrebujete prezentovať svoje nápady na stretnutí alebo na fóre, najprv preskúmajte tému diskusie. Ak budete dobre informovaní, budete musieť vyzerať oveľa istejšie.

2. 
   

   
   Vyhnite sa obťažovaniu. Pri vyjadrovaní sa nezabudnite pripraviť, aby ste sa dostali k veci a odstránili nepotrebné informácie.
   • Zbytočné diskusie a digresie môžu spôsobiť, že sa vaše publikum prestane zameriavať na to, čo hovoríte.

3. 
   

   
   Prax rozvíjať svoje nápady. Aj keď nemôžete predvídať všetky situácie na vašom pracovisku, ak viete, že musíte ísť na stretnutie, na ktorom budete musieť predstaviť nápady alebo informácie, bolo by dobré sa s nimi vopred poradiť.
   • Myšlienka, ktorá sa vám môže zdať zrejmá, sa môže zdať mätúca, keď to vyslovíte nahlas. Školenie vám dá šancu ubezpečiť vás, že vaše nápady sú jasné a dobre zorganizované.
   • Je to tiež efektívny spôsob, ako zefektívniť prezentáciu tým, že sa vyhnete slovám alebo frázam, ktoré by ste mohli použiť na vyplnenie ticha, keď prídete na svoje zmysly. Opakujúce sa slová ako „uh“, „ako“ a „viete“ môžu spôsobiť, že sa budete cítiť menej sebavedomí a menej osvietení, ale ak cvičíte vopred, budete menej ochotní ich používať.

4. 
   

   
   Hovorte nahlas. Veľmi tichý a pokojný hlas možno vnímať ako prejav nedostatočnej autority a dôvery. Pokúste sa nahlas hovoriť tak, aby vaše slová boli brané vážne.
   • Možno si budete potrebovať nejaký postup, aby ste si na to zvykli.
   • Nekričte. Cieľom je, aby bol váš hlas zreteľne počutý a aby vás nevyzeral ako neúctivý a arogantný človek.

5. 
   

   
   Upravte rýchlosť hovoru. Príliš rýchle rozprávanie vás môže znervózniť a môže brániť pochopeniu toho, čo hovoríte. Hovoriť veľmi pomaly môže spôsobiť, že vaša prezentácia bude nudná a vaše publikum stratí záujem o to, čo hovoríte.
   • Je úplne prijateľné urobiť prestávku a vziať si pohár vody, ak potrebujete chvíľku na zozbieranie svojich nápadov alebo umožnenie poslucháčom rozprávať sa navzájom.
   • Ak sa chystáte veľa prednášať na verejnosti, zvážte vytvorenie zvukových alebo obrazových záznamov svojich tréningových časov. Pomôže vám to získať lepšiu predstavu o efektívnosti vašej reči.

6. 
   

   
   Vyvarujte sa narušeniu vašej prezentácie. Nepoužívajte jazyk, ktorý spôsobuje neistotu alebo dojem, že vaše nápady nie sú dôležité.
   • Vyhnite sa napríklad slovám, ktoré by vás mohli presvedčiť, že vaše nápady sú menej dôležité alebo menej hodnotné.
   • Podobne nezačínajte vety tým, že poviete niečo ako „Mýlim sa, ale ...“ alebo „Je to len môj názor, ale ...“ Tieto vety automaticky označujú vaše publikum, že nemal by vaše pripomienky brať vážne.